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· Todos los productos al ser hechos a mano, pueden variar ligeramente, en sus vetas y tonos. Al tratarse de un material natural, se va adaptando a sus nuevos ambientes y distintas temperaturas, por lo que si esta en el exterior lo ideal es que este en un espacio techado, ya que la madera se puede expandir y contraer con cambios de temperatura. Todas las maderas van con protección, pero de igual forma debes ocupar, por ejemplo posa vasos, por los cambios de temperatura y así evitar manchas.

· Limpia la madera con un paño húmedo (sólo con agua).

· Evita productos químicos, que tienden a impregnarse y dañar la madera a largo plazo.

· De vez en cuando échale cera incolora o vuelve a barnizarla para darle vida a la madera.

· Los productos de fierro son electro pintados, lo que les da una mayor protección a la corrosión, golpes, sol y humedad, pero expuestos a estos, su vida útil es menor a que si estuvieran en el interior.

Para ver si es posible realizar el mueble a medida, pedir cotización por Instagram @rossodesign.cl o al correo contacto@rossodesign.cl

No aplica para objetos de decoración como esculturas, escaleras y textiles.

· Puedes elegir entre retiro (Las Condes) o envío a través de un transporte externo dentro de la RM. Si eres de región el producto será enviado través de Starken o Chile express o previa coordinación (escríbenos si necesitas coordinar algún transporte específico).

· Para productos como mesas laterales (Cochamó y Cerro Castillo), escaleras, pisos, mantas, alfombras, sillas, objetos de decoración y tablas el despacho será por lo general entre 5 a 15 días hábiles aprox desde tu compra, si es retiro te avisaremos apenas este listo, por lo general entre 5 a 15 días hábiles aprox desde tu compra (escríbenos si lo necesitas antes para coordinar siempre y cuando sea posible). ¡Es probable que llegue antes!

· Para productos con medidas específicas como mesas de centro, laterales, comedor, banquetas, arrimos, entre otros. El despacho será entre 20 a 25 días hábiles y/o retiro en los mismos tiempos (te avisaremos apenas este listo) ¡Es probable que llegue antes!

· Envíos disponibles a todo Chile con excepción de productos con vidrio.